FAQ
MAS SAINT-GENS, domaine de groupe en Provence

Le Mas Saint-Gens, gite de charme en Provence

Bienvenue au Mas Saint-Gens, the place to be en Provence pour des vacances réussies

Panier du Mas Saint-Gens, domaine de gîts en Provence

Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes concernant votre séjour au Mas Saint-Gens, domaine de grande capacité à Carpentras en Provence, ouvert toute l’année et adapté aux séminaires, groupes et événements privés.

Comment effectuer une réservation au Mas Saint-Gens?

Comment réserver?
Notre système de réservation en ligne vous permet d'être autonome dans la réservation et le paiement.
Après avoir entré vos dates et votre effectif, une proposition de tarif et de réservation va apparaître.
Des arrhes de 50% vous seront demandés pour finaliser votre réservation, avec un paiement par carte bancaire.
En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter. Nous répondons généralement dans la 1/2 journée.
Vous pouvez nous écrire à tout moment en indiquant la maison qui a retenu votre attention, vos dates et effectif, vos questions. Nous vous répondrons très rapidement.
Notez toutefois que la privatisation du domaine est demandée aux périodes de haute et très haute saison.

👉Pour obtenir votre devis et réserver c'est ici

👉Nous contacter

Est-il préférable de réserver sur votre site internet ou via une plateforme de type Airbnb ou Abritel?
Le meilleur tarif est garanti pour une réservation en direct sur notre site internet.
Que ce soit directement auprès de nous ou via des sites partenaires (Airbnb, Abritel, etc), nous vous envoyons par mail un contrat à nous retourner signé. Ce contrat reprend les CGV qui sont en ligne en bas de cette page et sur le module de réservation.

Ouverture et fonctionnement du domaine

Quelle est votre période d'ouverture?
Le Mas Saint-Gens est ouvert 365 jours par an.
Nous vous accueillons toute l’année, en toute saison.

Quelles sont les modalités d'arrivée/ départ?
En semaine : arrivée à partir de 17h, départ jusqu'à 11h
Forfait week-end : arrivée à partir de 17h le vendredi, départ jusqu'à 17h le dimanche => un Grand week-end.
Pour vous permettre une arrivée autonome et/ou tardive, nous recevez les codes d'accès la veille de votre arrivée. Pour cela, il est impératif que la totalité du règlement (loyer, ménage, options choisies, taxe de séjour) et que la caution nous soient parvenues avant votre arrivée.

Quelle est la durée minimale du séjour?
Le Mas Saint-Gens vous accueille en Provence dès 2 nuits (1 nuit pour les séminaires).
Exception faite de l'été : nous louons à la semaine, du samedi au samedi, en juillet et août.
Un minimum de 3 ou 4 nuits est demandé pour certaines fêtes et ponts.

Le domaine est-il accessible en hiver?
Les maisons sont entièrement chauffées et le domaine reste accessible en hiver.
Toutes les infrastructures sont utilisables : salle de réunion, espaces communs, parc avec toutes les infrastructures de loisirs (beach-volley, trampoline, balançoires, table de ping-pong, baby-foot, terrains de pétanque, etc). Seules les piscines sont fermées pendant la saison hivernale.
Nos hivers sont généralement secs et ensoleillés, ce qui permet bien souvent de déjeuner dehors.

Quel est l'attrait de la Provence en hiver?
Les nombreux atouts de la région la rendent attractive toute l'année. La lumière d'hiver est magnifique et il n'est pas rare que le ciel vire au rose en fin d'après-midi.
Avignon est une ville a fort valeur culturelle qui ne s'endort jamais. Les antiquaires de l'Isle-sur-Sorgue vous accueillent toute l'année. Les vignerons prendront plus de temps pour vous faire découvrir leurs breuvages. Le marché et la foire à brocante de Carpentras se tiennent de façon hebdomadaire sans interruption. Les enfants peuvent profiter du Parc Spirou à chaque vacances scolaires.

Capacité et privatisation

Quelle est la capacité totale?
Le Mas Saint-Gens peut accueillir jusqu’à 45 personnes réparties dans 5 gîtes et 17 chambres confortables.
Le domaine est particulièrement adapté aux séjours en grande capacité en Provence, réunions de famille, cousinades et séminaires.

👉Tout savoir sur votre gîte de groupe en Provence

👉Tout savoir sur la privatisation

Le domaine est-il totalement privatisable?
Oui. Lors d’une réservation, en choisissant "privatisation" dans le module de réservation, le domaine est entièrement privatisé pour votre groupe, que vous soyez 15, 30 ou 45 ... Vous profitez librement des maisons, des espaces communs et des équipements dans un cadre calme et sécurisé.
Si vous ne choisissez pas "privatisation", il se peut que vous ayez à partager le domaine avec d'autres mais tout est organisé pour conserver confort et intimité.
Notez toutefois que la privatisation du domaine est demandée aux périodes de haute et très haute saison.
La privatisation est imposée pour tout événement professionnel ou privé. Et dès que votre effectif atteint 30 personnes.
NB : La privatisation du lieu ne vous donne pas accès à notre partie privée. Vous devez également laisser travailler les jardiniers, piscinistes, artisans intervenant chaque semaine au domaine.

Combien de chambres sont disponibles?
Le Mas Saint-Gens peut accueillir jusqu’à 45 personnes réparties dans 5 gîtes et 17 chambres confortables.
La plupart des chambres sont doubles, certaines sont triples ou quadruples.
La majorité des lits est d'une place, ce qui permet d'accueillir jusqu'à 35 personnes en couchages individuels. Toutefois, les lits simples peuvent se combiner par deux suivent les besoins.

👉Les gîtes en détail

J'hésite entre plusieurs Maisons, laquelle choisir?
En dehors des périodes où la privatisation est imposée, vous pouvez louer l'un ou l'autre de notre gîte, ensemble ou séparément.
Nos Maisons de Vacances ont toutes le même niveau d'équipement. Seule l'ambiance déco change. Et le nombre de couchages. Elles donnent toutes accès à l'ensemble des infrastructures du domaine.
La Maison des Voyageurs est complètement indépendante avec son jardin et son parking; les autres sont mitoyennes. Elles n'ont pas de nuisance les unes par rapport aux autres. Elles ont toutes été pensées pour être aussi agréables à vivre en petit comité qu'en grand groupe.
Maison des Souvenirs et Maison du Bonheur peuvent communiquer sur demande pour offrir un bel espace de 20 couchages.

👉Retrouvez le descriptif de chaque gîte

Séminaires et événements

Le domaine est-il adapté aux séminaires?
Oui. Le Mas Saint-Gens accueille régulièrement des séminaires d’entreprise, stages et retraites professionnelles.
Des espaces intérieurs permettent d’organiser réunions, ateliers et moments conviviaux dans un cadre chaleureux et inspirant, au cœur du Vaucluse, à proximité d’Avignon.
La salle Le lab est parfaite pour accueillir votre séminaire résidentiel. Elle peut parfois se louer seule à la journée en basse saison aux entreprises locales.
Les espaces extérieurs et leurs infrastructures permettent d'organiser sur place des moments de cohésion et de détente sans sortir du domaine.
N'hésitez pas à nous contacter pour l'organisation de votre séminaire.

👉Comment organiser votre séminaire au Mas Saint-Gens en Povence ?

Peut-on organiser un événement festif?
Oui, dans le respect du lieu et du voisinage.
Le domaine est régulièrement choisi pour des anniversaires, fêtes familiales, cousinades, EVJF et événements privés.

Peut-on organiser un mariage?
Nous serons heureux de recevoir votre mariage "intimiste". A noter : prévoir la privatisation des lieux. 40 personnes maximum sur toute la durée pour le confort de tous. La salle Le Lab est la solution de repli si la météo le nécessite. C'est également la salle pour votre soirée dansante (elle ne pourra pas se tenir en extérieur, le bruit devant y être limité à partir de 22h).
Merci de nous contacter en nous indiquant vos souhaits. Nous étudierons votre demande.

👉Organiser votre mariage au Mas Saint-Gens en Povence ?

Qu'est-ce que le Lab?
Une salle pour vos séminaires d'entreprise résidentiels, comités de direction, séjours bien-être, formations, etc.
Elle est équipée de :

Vidéo-projecteur, écran, paperboard.

Il s'agit également d' une salle mise à votre disposition pour les repas en groupe quand le temps ne permet pas de les prendre à l'extérieur.
Et également d'une salle pour diffuser votre musique.

Tables et chaises pliantes pour 45.
Climatisation et chauffage.
Toilettes.
Vaisselle pour 20 + lave-vaisselle.

De plain-pied avec le jardin et bénéficiant de la lumière naturelle, la salle le Lab est un bel endroit de réflexion, d'échanges et de partage.

Equipements et services

Faut-il faire le ménage?
Le ménage de fin de séjour, quelque soit la durée du séjour, est facturé en sus et obligatoire, afin que chacun ait le même niveau de prestation.

Le linge de maison est-il fourni?
Nos lits sont équipés d'alèses, couettes et oreillers. Nous pouvons vous louer les draps si besoin (10€/lit) (+10€/lit pour les lits faits) et les serviettes de toilette (10€/pers). Merci de faire votre demande au plus tard 15 jours avant votre arrivée. Pour des raisons d'hygiène, l'utilisation de linge de lit est obligatoire. Dans le cas contraire, le lavage des alèses, couettes et oreillers sera facturé. Draps et serviettes sont inclus pour les séjours de 7 nuits et + (sauf en basse saison).

Le domaine est-il adapté aux enfants?
Les enfants de tout âge sont les bienvenus au Mas Saint-Gens. Le domaine est clos. Les piscines se trouvent dans une enceinte fermée. La grande pelouse, les balançoires, le trampoline et plus encore attendent les petits et les grands.
Le domaine permet aux parents de se reposer et aux enfants de s'amuser (même si la vigilance est requise).

Avez-vous du matériel bébé?
Oui, nous avons 3 lits parapluies, 2 chaises hautes, 2 baignoires bb, 2 pots bb, de la vaisselle en plastique. Merci de nous préciser vos besoins au minimum 15 jours avant votre arrivée. Pour des raisons d'assurance, les bébés comptent dans l'effectif d'occupation de la maison.

Comment sont équipés les gîtes?
Toutes nos Maisons de Vacances ont un équipement neuf ou récent. La literie est récente, de fabrication française, gamme hôtellerie. Pareil pour les couettes et oreillers. Lave-vaisselle, TV, wifi. Table et chaises pour prendre vos repas ensemble. Accès à lave-linge et sèche-linge.Vous recevrez environ 1 mois avant votre arrivée un livret d'accueil avec toutes les informations sur votre gîte et la région.

Avez-vous une cuisine commune centrale ?
Nous n'avons pas de cuisine commune mais chacun des gîtes a sa cuisine, suffisamment grande pour cuisiner pour nombreux (même pour 45!). Les ustensiles sont en nombre. La vaisselle aussi (chaque gîte a sa vaisselle pour son effectif + un lot de vaisselle pour 45 personnes dans la remise). Chaque cuisine a son frigo + 1 grand frigo dans la remise. La cuisine de Maison des Rêveurs est à proximité du Lab.
Nous pouvons vous recommander des traiteurs locaux et chefs à domicile qui connaissent les lieux et sont à l'aise avec nos cuisines.

Si nous louons plusieurs Maisons, où prendre nos repas tous ensemble?
Durant la belle saison, de grandes tables sont installées en extérieur, dans le patio, pour 45.
En dehors de cette période, la salle le Lab est à votre disposition (nous consulter pour disponibilité et tarif si vous ne privatisez pas le domaine).
La Maison du Bonheur dispose d'une grande salle à manger pouvant accueillir 20 personnes assises à table.
La Maison des Voyageurs a également un séjour spacieux.

J'aimerais plus d'infos sur les piscines.
3 piscines sont dédiées aux Maisons de Vacances du Mas Saint-Gens dans le Vaucluse, dans un enclos sécurisé et fermé : 1 de 11x5x1,5 m (chauffée d'avril à octobre suivant météo), 1 de ø 6 mX1,5 m, 1 pataugeoire de 3x3x0,4 m .

Où puis-je stationner?
Le Mas Saint-Gens a son aire de parking privée et sécurisée. La Maison des Voyageurs a également son propre emplacement voitures.

Le Mas Saint-Gens est-il aménagé pour les PMR?
Malheureusement non, nous en sommes désolés.

Puis-je venir avec mon animal?
Pour la tranquillité de tous, il n'est malheureusement pas possible de venir avec votre compagnon.

Puis-je venir avec mon vélo?
Oui, nous vous proposons un lieu clos, un point d'eau et un kit d'outils.
Le Mas Saint-Gens est la base idéale pour l'ascension du Géant de Provence depuis Bédoin, Malaucène ou Sault.

👉Vélo Mont Ventoux : séjourner au Mas Saint-Gens

J'ai quelques questions administratives et financières ...

Quel est votre règlement intérieur?
Vous pouvez en prendre connaissance ci-dessous. Son non-respect peut entraîner l'exclusion des lieux.

Règlement intérieur

Pourquoi laisser une caution?
La caution sert à garantir les coûts de rachats et de réparations suite à des dommages que vous pourriez causer (en intérieur et en extérieur.
Aucune entrée dans les lieux ne se fera si la caution n'a pas été reçue avant.

Pourquoi payer une taxe de séjour?
Elle est imposée par la région pour vous offrir des infrastructures de qualité. Le tarif est fixé en fonction du classement du logement. Seuls les adultes majeurs la paient. 1€/adulte/nuit (classement 3*).

Quelle est votre politique en matière de nuisance sonore?
Par respect pour le voisinage, la musique en extérieur est interdite après 22h. Un système de mesure est présent dans le patio. En intérieur, dans le Lab, le niveau sonore devra être limité (pas de dj+grosse sono; soirée dansante jusqu'à 2h max). Nous vous demandons de signer une décharge avant votre arrivée où vous vous engagez à respecter ces mesures.

FAQ MAS SAINT-GENS, domaine de groupe en Provence

Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes concernant votre séjour au Mas Saint-Gens, domaine de grande capacité à Carpentras en Provence, ouvert toute l’année et adapté aux séminaires, groupes et événements privés.

Comment effectuer une réservation au Mas Saint-Gens?

Ouverture et fonctionnement du domaine

Quelle est votre période d'ouverture? Le Mas Saint-Gens est ouvert 365 jours par an. Nous vous accueillons toute l’année, en toute saison.

Capacité et privatisation

Quelle est la capacité totale? Le Mas Saint-Gens peut accueillir jusqu’à 45 personnes réparties dans 5 gîtes et 17 chambres confortables. Le domaine est particulièrement adapté aux séjours en grande capacité en Provence, réunions de famille, cousinades et séminaires.

Séminaires et événements

Peut-on organiser un événement festif? Oui, dans le respect du lieu et du voisinage. Le domaine est régulièrement choisi pour des anniversaires, fêtes familiales, cousinades, EVJF et événements privés.

Qu'est-ce que le Lab?​ Une salle pour vos séminaires d'entreprise résidentiels, comités de direction, séjours bien-être, formations, etc. Elle est équipée de :

Vidéo-projecteur, écran, paperboard.

Il s'agit également d' une salle mise à votre disposition pour les repas en groupe quand le temps ne permet pas de les prendre à l'extérieur. Et également d'une salle pour diffuser votre musique.

Tables et chaises pliantes pour 45.

Climatisation et chauffage.

Toilettes.

Vaisselle pour 20 + lave-vaisselle.

​De plain-pied avec le jardin et bénéficiant de la lumière naturelle, la salle le Lab est un bel endroit de réflexion, d'échanges et de partage.

Equipements et services

Faut-il faire le ménage? Le ménage de fin de séjour, quelque soit la durée du séjour, est facturé en sus et obligatoire, afin que chacun ait le même niveau de prestation.​

J'aimerais plus d'infos sur les piscines. 3 piscines sont dédiées aux Maisons de Vacances du Mas Saint-Gens dans le Vaucluse, dans un enclos sécurisé et fermé : 1 de 11x5x1,5 m (chauffée d'avril à octobre suivant météo), 1 de ø 6 mX1,5 m, 1 pataugeoire de 3x3x0,4 m .

Où puis-je stationner? Le Mas Saint-Gens a son aire de parking privée et sécurisée. La Maison des Voyageurs a également son propre emplacement voitures.​

Le Mas Saint-Gens est-il aménagé pour les PMR? Malheureusement non, nous en sommes désolés.​

Puis-je venir avec mon animal? Pour la tranquillité de tous, il n'est malheureusement pas possible de venir avec votre compagnon.

Puis-je venir avec mon vélo? Oui, nous vous proposons un lieu clos, un point d'eau et un kit d'outils. Le Mas Saint-Gens est la base idéale pour l'ascension du Géant de Provence depuis Bédoin, Malaucène ou Sault.

J'ai quelques questions administratives et financières ...

Quel est votre règlement intérieur? Vous pouvez en prendre connaissance ci-dessous. Son non-respect peut entraîner l'exclusion des lieux.

Pourquoi laisser une caution? La caution sert à garantir les coûts de rachats et de réparations suite à des dommages que vous pourriez causer (en intérieur et en extérieur. Aucune entrée dans les lieux ne se fera si la caution n'a pas été reçue avant.

Pourquoi payer une taxe de séjour? Elle est imposée par la région pour vous offrir des infrastructures de qualité. Le tarif est fixé en fonction du classement du logement. Seuls les adultes majeurs la paient. 1€/adulte/nuit (classement 3*).

FAQ
MAS SAINT-GENS, domaine de groupe en Provence

Quelle est votre période d'ouverture?
Le Mas Saint-Gens est ouvert 365 jours par an.
Nous vous accueillons toute l’année, en toute saison.

Quelle est la capacité totale?
Le Mas Saint-Gens peut accueillir jusqu’à 45 personnes réparties dans 5 gîtes et 17 chambres confortables.
Le domaine est particulièrement adapté aux séjours en grande capacité en Provence, réunions de famille, cousinades et séminaires.

Peut-on organiser un événement festif?
Oui, dans le respect du lieu et du voisinage.
Le domaine est régulièrement choisi pour des anniversaires, fêtes familiales, cousinades, EVJF et événements privés.

Qu'est-ce que le Lab?
Une salle pour vos séminaires d'entreprise résidentiels, comités de direction, séjours bien-être, formations, etc.
Elle est équipée de :

Il s'agit également d' une salle mise à votre disposition pour les repas en groupe quand le temps ne permet pas de les prendre à l'extérieur.
Et également d'une salle pour diffuser votre musique.

De plain-pied avec le jardin et bénéficiant de la lumière naturelle, la salle le Lab est un bel endroit de réflexion, d'échanges et de partage.

Faut-il faire le ménage?
Le ménage de fin de séjour, quelque soit la durée du séjour, est facturé en sus et obligatoire, afin que chacun ait le même niveau de prestation.

J'aimerais plus d'infos sur les piscines.
3 piscines sont dédiées aux Maisons de Vacances du Mas Saint-Gens dans le Vaucluse, dans un enclos sécurisé et fermé : 1 de 11x5x1,5 m (chauffée d'avril à octobre suivant météo), 1 de ø 6 mX1,5 m, 1 pataugeoire de 3x3x0,4 m .

Où puis-je stationner?
Le Mas Saint-Gens a son aire de parking privée et sécurisée. La Maison des Voyageurs a également son propre emplacement voitures.

Le Mas Saint-Gens est-il aménagé pour les PMR?
Malheureusement non, nous en sommes désolés.

Puis-je venir avec mon animal?
Pour la tranquillité de tous, il n'est malheureusement pas possible de venir avec votre compagnon.

Puis-je venir avec mon vélo?
Oui, nous vous proposons un lieu clos, un point d'eau et un kit d'outils.
Le Mas Saint-Gens est la base idéale pour l'ascension du Géant de Provence depuis Bédoin, Malaucène ou Sault.

Quel est votre règlement intérieur?
Vous pouvez en prendre connaissance ci-dessous. Son non-respect peut entraîner l'exclusion des lieux.

Pourquoi laisser une caution?
La caution sert à garantir les coûts de rachats et de réparations suite à des dommages que vous pourriez causer (en intérieur et en extérieur.
Aucune entrée dans les lieux ne se fera si la caution n'a pas été reçue avant.

Pourquoi payer une taxe de séjour?
Elle est imposée par la région pour vous offrir des infrastructures de qualité. Le tarif est fixé en fonction du classement du logement. Seuls les adultes majeurs la paient. 1€/adulte/nuit (classement 3*).